Менеджер интернет-магазина (Yandex Kit)

Наша компания занимается производством и продажей женской одежды с SPF-защитой. Мы активно развиваем собственный интернет-магазин и ищем в команду внимательного, ответственного и самостоятельного менеджера, который возьмет на себя операционную работу магазина и поможет поддерживать высокий уровень сервиса.

Что предстоит делать:

— Обрабатывать заказы интернет-магазина.
— Передавать на фулфилмент всю необходимую информацию для отправки заказов (накладные, штрих-коды, фотографии товаров).
— Работать с сервисами доставки (Яндекс Доставка, СДЭК): пополнять балансы, оплачивать счета, решать возникающие вопросы через поддержку.
— Работать в Yandex Kit: добавлять новые товары, обновлять существующие карточки, контролировать остатки и актуальность цен.
— Обновлять фото- и видеоконтент товаров.
— Взаимодействовать с таргетологом, разработчиками и другими участниками команды.
— Консультировать покупателей через чаты (MAX, Telegram) и электронную почту.
— Работать с отчетностью и таблицами.

Мы ожидаем, что вы:

— Уже работали с интернет-магазинами.
— Уверенно владеете Excel или Google Таблицами.
— Понимаете основные метрики интернет-магазина (конверсия, средний чек и др.).
— Внимательны к деталям и не допускаете ошибок в рутинных процессах.
— Умеете самостоятельно организовывать свою работу и соблюдать дедлайны.
— Не боитесь брать ответственность и искать решения возникающих задач.

Будет преимуществом:

— Опыт работы с платформой Yandex Kit.

Что мы предлагаем:

— Полностью удаленную работу.
— Поддержку и помощь на этапе адаптации со стороны операционного директора и собственника бренда.
— Возможность быстро погрузиться во все процессы компании.
— Заработную плату 40 000 ₽ на период адаптации.
— Предпочтительный формат сотрудничества — самозанятость или ИП.