Менеджер-координатор

Компания Глосема Груп (Glosema Group) оказывает услуги бизнес-аналитики и стратегического консалтинга в странах СНГ, преимущественно в Центральной Азии. Мы готовим аналитические отчеты, отраслевые исследования и информационные дайджесты для крупных компаний, инвестиционных структур и консалтинговых организаций. В связи с расширением команды ищем координатора аналитических проектов , который будет обеспечивать бесперебойное взаимодействие между клиентами и аналитиками компании. Чем предстоит заниматься Работа с клиентскими запросами — Прием и обработка входящих запросов от клиентов по электронной почте; — Уточнение деталей задач при необходимости; — Контроль своевременного ответа клиентам. Координация аналитических проектов — Создание карточек проектов и задач в корпоративной системе управления проектами; — Передача запросов в работу аналитической команде; — Контроль статусов выполнения задач и соблюдения сроков; — Ведение внутренних реестров и учетных таблиц. Сопровождение проектов — Сбор готовых материалов от аналитиков; — Проверка комплектности результатов; — Отправка выполненных работ клиентам; — Поддержание порядка в документации и проектных данных. Наши ожидания Высшее образование или обучение на старших курсах вуза; Грамотная письменная речь; Английский язык не ниже B2 (для работы с частью клиентов и переписки); Высокая организованность и внимательность к деталям; Умение работать одновременно с несколькими задачами; Ответственность и исполнительность; Уверенное владение Google Workspace (Sheets, Docs, Calendar). Будет преимуществом Опыт работы координатором проектов, ассистентом или аккаунт-менеджером; Опыт работы с CRM-системами или таск-трекерами; Опыт ведения деловой переписки. Мы предлагаем Полностью удаленный формат работы ; Полная занятость (10:00–19:00 по московскому времени); Оплачиваемая стажировка и обучение внутренним процессам; Работу с крупными корпоративными клиентами и международными проектами; Небольшую команду и отсутствие бюрократии; Корпоративное обучение; Возможность профессионального роста внутри компании.