Менеджер по бронированиям

🏨 Удалённый менеджер по бронированиям в апарт-отель | Санкт-Петербург Любите сферу гостеприимства, умеете быстро находить общий язык с людьми и хотите работать удалённо в стабильной компании? Тогда мы ищем именно Вас! Компания «Джулиата» занимается управлением апартаментами и отелем в Санкт-Петербурге-всего 16 студий. Мы активно растём и ищем в команду внимательных, ответственных и энергичных менеджеров по бронированию которые станут важной частью нашей команды. ✨ Работа полностью удалённая, но нам важно, чтобы вы имели возможность оперативно подъехать в случае необходимости. Задачи и обязанности: — Общение с гостями по телефону, в мессенджерах и на площадках бронирования — Прием и обработка заявок на бронирование — Консультирование гостей по апартаментам, тарифам и спец.предложениям — Контроль дистанционного заселение гостей — Ведение календаря бронирования в RealtyCalendar — Работа с OTA-площадками и системой Digital Concierge — Координация уборок и взаимодействие с горничной — Выставление счетов и контроль оплаты — Ведение простой отчётности и онлайн-кассы — Регистрация гостей через Контур МВД — Ведение соцсетей и размещение сториз Мы точно подойдём друг другу, если Вы: ✔ Имели опыт работы в гостинице, апарт-отеле или посуточной аренде ✔ Знаете Realty Calendar и Digital Concierge ✔ Быстро отвечаете гостям и умеете держать коммуникацию на высоком уровне ✔ Грамотно пишете и говорите ✔ Любите порядок, системность и умеете планировать свой день ✔ Уверенно пользуетесь ПК, смартфоном и мессенджерами с учетом современных реалий- прокси, VPN. ✔ Спокойно решаете рабочие вопросы и умеете работать в режиме многозадачности ✔ Имеете дома стабильный интернет Что предлагаем: 💻 Полностью удалённую работу 📅 Гибкий сменный график: 2/2, 3/3 или 7/7- обсуждаемо 💰 Стабильные выплаты 2 раза в месяц 📈 Процент от продаж + премии за качество работы 🚀 Возможность обучения и профессионального роста за счёт компании 🤝 Понятные процессы, поддержка и адекватное руководство 🏙 Работу в интересной и живой сфере гостеприимства Санкт-Петербурга Важно: Работа предполагает полную занятость без совмещений во время смены. В рабочие часы важно быть на связи у компьютера со стабильным WIFI. Если вам близок отличный сервис, вы любите общение с людьми и хотите работать в стабильной компании — будем рады познакомиться! 📩 Отправляйте резюме и краткий рассказ о себе в отклике.