Менеджер по бронированию

Менеджер по бронированию (удалённо, частичная занятость) Откройте для себя мир гостеприимства с новой стороны! Если вы умеете находить подход к людям, любите помогать гостям чувствовать себя как дома и не боитесь нестандартных задач — эта вакансия для вас. Мы ищем энергичного и внимательного менеджера по бронированию, который станет связующим звеном между гостями и нашей командой. Ваши задачи: Приём и обработка заявок на бронирование через различные онлайн-площадки. Работа в RealityCalendar Сопровождение гостей на всех этапах — от первого обращения до выезда Организация заселения и контроль своевременного заселения гостей Оперативное решение нестандартных и сложных ситуаций Ведение коммуникации с администратором и хаус-мастером Актуализация информации о доступности и условиях проживания на площадках бронирования Ведение внутренней отчётности по бронированиям Наши ожидания: Опыт работы в сфере бронирования, гостеприимства или клиентского сервиса от 1 года Уверенное владение ПК и знание онлайн-площадок для бронирования (авито, суточно, островок, Яндекс и др.) Грамотная устная и письменная речь Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и находить решения Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость Ответственность и внимательность к деталям Способность работать удалённо и самостоятельно организовывать своё время Условия и преимущества: Удалённый формат работы — работайте из любой точки мира Гибкий график: частичная занятость, 2 дня в неделю или по договорённости Возможность профессионального роста и развития в сфере гостеприимства Дружная команда и поддержка на всех этапах Современные инструменты для эффективной работы О компании Мы — команда, которая ценит комфорт гостей и профессионализм сотрудников. Наши объекты размещения пользуются популярностью благодаря внимательному сервису и индивидуальному подходу. Присоединяйтесь к нам и станьте частью мира гостеприимства нового уровня!