Менеджер по бронированию в посуточные апартаменты

Обязанности: Заселение и выселение гостей, общение с гостями по телефону, в мессенджерах Битрикс, Телеграмм, Макс, WhatsApp и на площадках бронирования Авито, Суточно, Циан, Твилл, Яндекс путешествия и т.д. Работа с негативными отзывами гостей, сбор и удаление отзывов на площадках бронирования Фильтрация гостей по черным спискам, уточняющим вопросам Контроль оплат, ведение отчетности Обработка обращений гостей по бронированию свободных квартир Требования: Знание RealityCalendar, Битрикс, таблицы Мгновенная реакция на сообщения гостей Мониторинг чата уборок, поломок, выездов гостей Коммуникабельность, грамотная речь, позитивный настрой Условия: График 100% удаленно, нужно быть всегда на связи с 9 до 24-00 часов, если понадобиться заселение или есть проблема с гостями, то и после 24 часов