Менеджер по гостеприимству (бронированиям)

Добрый день, наш будущий коллега! Мы развиваемся, и количество апартаментов, сдаваемых в аренду под нашим управлением неуклонно растет, поэтому нам требуется ваша помощь: Принимать запросы о бронированиях. Отвечать на отзывы и вопросы, оставленные гостями на площадках бронирований и писать ответные отзывы гостям. Реагировать на запросы гостей и помогать решать возникшие у них проблемы. Решать конфликтные ситуации. Контролировать качество предоставленных услуг гостю. Давать рекомендации по улучшению сервиса. Условия: Быть вежливым и корректным в общении. Уверенно владеть английским языком. Добросовестно выполнять свои обязанности. Что мы готовы предложить взамен?: Удаленная работа с графиком 1/2 с 10:00 до 22:00 Можно совмещать. Оформление по ТК РФ по результатам прохождения испытательного срока в 2 мес. Целеустремленных, амбициозных и дружелюбных коллег. Развитие и рост вместе с компанией. Присоединяйтесь! Очень ждем нашего с вами знакомства!