Менеджер по обработке входящих заявок Wildberries

Обязанности: Обработка входящих заявок в amoCRM. Переписка с клиентами в CRM системе. Консультирование по продукции Помощь клиентам в выборе изделия и вариантов персонализации. Прием фотографий и текстов. Выставление счетов и контроль оплаты. Доведение клиентов до оплаты. Работа с клиентами, которые перестали отвечать. Передача оплаченных заказов в производство. Поддержание актуальности информации по сделкам в CRM Требования: Грамотная письменная речь. Вежливость и доброжелательность. Умение быстро и четко отвечать клиентам. Уверенное владение компьютером. Опыт работы в CRM-системах будет преимуществом. Условия: Удаленная работа. Полное обучение и готовые скрипты для работы. Стабильный поток входящих заявок. Оклад + процент от оплаченных заказов. Своевременная выплата заработной платы. Возможность карьерного роста до руководителя отдела продаж.