Мы — международная компания, занимающаяся импортом автомобилей для клиентов на Кипре. Работаем с автомобилями из Японии и Великобритании и сопровождаем клиентов на всех этапах сделки.
Обязанности
- Общение с входящими клиентами (WhatsApp, Telegram, телефон).
- Выявление потребностей клиента и подбор подходящих автомобилей.
- Консультирование по процессу покупки автомобилей из Японии и Великобритании.
- Подготовка коммерческих предложений.
- Ведение клиентов до подписания договора.
- Ведение CRM и поддержание актуальности информации.
- Передача сложных вопросов руководителю при необходимости.
- Мы работаем с клиентами ежедневно. В рабочее время необходимо отвечать новым клиентам в течение 5 минут, а в нерабочее время и выходные — в течение 15–30 минут.
Требования
- Свободное владение русским языком.
- Английский язык не ниже B2 (обязательно).
- Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
- Хорошие навыки работы с компьютером.
- Ответственность, дисциплина и самоорганизация.
- Тихое рабочее место и стабильный интернет.
Условия
- Полностью удалённая работа.
- Обучение продукту и процессам компании.
- Фиксированный оклад $1,000.
- Дополнительная комиссия за каждую успешную сделку:
- бюджетные автомобили — $100;
- средний сегмент — $200;
- премиум — $250;
- автомобили уровня Mercedes G-Class и аналогичные — $300.
- Работа только с входящими обращениями — холодный поиск клиентов не требуется.
- Возможность профессионального роста вместе с международной компанией.