Менеджер по продажам (входящие заявки + работа с клиентской базой)

Manera — сеть магазинов женской одежды с уникальным форматом работы.

Наши клиенты приходят не просто за покупкой одежды, а на персональную консультацию со стилистом. Мы помогаем подобрать полноценный образ с учетом типа фигуры, образа жизни и индивидуальных особенностей.

Сегодня мы активно растем, увеличиваем поток клиентов и расширяем отдел продаж. Поэтому ищем опытного менеджера, который умеет выстраивать диалог, выявлять потребность клиента и доводить его до записи на встречу со стилистом.

Что предстоит делать

• Работать с входящими заявками.
• Работать с действующей клиентской базой.
• Совершать исходящие звонки по теплой базе клиентов.
• Выявлять потребности клиента и презентовать формат персональной консультации.
• Отрабатывать вопросы и сомнения клиентов.
• Записывать клиентов на удобное время встречи.
• Вести CRM без просроченных задач и с корректным заполнением карточек.
• Выполнять личные показатели по конверсии и качеству работы.

Мы ожидаем, что вы

• Имеете успешный опыт продаж от 3 лет.
• Умеете работать как со входящими обращениями, так и с клиентской базой.
• Знаете этапы продаж и уверенно применяете их в работе.
• Умеете выявлять потребности, работать с возражениями и закрывать клиента на следующий шаг.
• Работали в CRM-системах (amoCRM, Битрикс24 или аналогичных).
• Ответственно относитесь к своей работе и ориентированы на результат.
• Хотите развиваться в продажах и достойно зарабатывать.

Мы предлагаем

• Удаленную работу из любой точки.
• График 2/2.
• Стабильный оклад + KPI + бонусную систему.
• Средний доход менеджеров — от 70 000 рублей.
• Возможность существенно увеличивать доход за счет личных результатов.
• Полностью теплый продукт, которым приятно заниматься.
• Входящий поток заявок и работа с действующей клиентской базой.
• Понятную систему адаптации и поддержку руководителя.
• Регулярную обратную связь и развитие профессиональных навыков.

Почему менеджерам нравится работать у нас

• Клиенты уже заинтересованы в нашем продукте.
• Нет холодного поиска.
• Продукт действительно помогает людям и вызывает положительные эмоции.
• Понятные показатели эффективности и прозрачная система оплаты.
• Возможность влиять на свой доход собственными результатами.

Для работы потребуется

• Компьютер или ноутбук.
• Стабильный интернет.
• Качественная гарнитура.
• Тихое рабочее место.

Если вы любите продажи, умеете находить общий язык с людьми, спокойно относитесь к работе с клиентской базой и хотите работать с качественным востребованным продуктом — будем рады познакомиться.

В сопроводительном письме напишите несколько слов о своем опыте продаж и среднем количестве звонков в день на предыдущем месте работы.