Менеджер по работе с клиентами (электронные и печатные журналы, обучающие курсы)

Менеджер по работе с клиентами, без поиска, удаленный формат. В крупнейший российский медиахолдинг. Выпускаем электронные и печатные журналы, справочные системы, технологии для автоматизации процессов. Продукт для коммерческих и государственных компаний. Работа с клиентской базой компании и с действующими клиентами. Обязанности: - Консультация действующих клиентов компании. - Сопровождение действующих клиентов - теплая база, без поиска клиентов и личных встреч. - Оформление документов и контроль оплаты счетов. - Соблюдение стандартов качества компании, работа по скрипту. - Работа в CRM - в информационной среде для учета истории взаимодействия с клиентом. Требования: - Грамотная русская речь, готовность к работе на телефоне. - Дружелюбное отношение к людям / к клиентам. - Уверенное владение ПК. Условия: - Зарплата полностью белая и своевременная. -Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. - График работы: 5/2, с 8:00- 17:00. СБ-ВС и все государственные праздники - выходные дни. - Корпоративное обучение новичков; тренинги для повышения квалификации - предоставляем бесплатно! - Карьерный рост при наличии управленческих амбиций, целеустремленности и хороших результатов, тимбилдинги в стране и за рубежом за счет компании. Звоните или отправляйте отклик на вакансию!