Менеджер по работе с клиентами

Внимание! Лови свой шанс! Команда Friends Hall “Харизма” ждет тебя! (Вакансия открыта до 15 сентября!)

Мечтаешь о работе, где каждый день – праздник? Присоединяйся к “Харизме”!

Мы – Friends Hall “Харизма”, сеть топовых развлекательных заведений в Москве. Наша миссия – дарить людям незабываемые эмоции и помогать им создавать самые яркие воспоминания с друзьями! У нас современный формат, который идеально подходит для каждого, кто ценит крутой отдых.

Почему “Харизма” – это круто?

7 лет успешной работы: С 2019 года мы провели более 120 000 вечеринок, дней рождений и других незабываемых событий!

• Нам доверяют звезды! В “Харизме” отдыхают: Артемий Лебедев, Семен Трескунов, Владимир Епифанцев, DAVA, Мария Илюхина, Umanchannel, Виктор Логинов и многие другие!
• Нас знают и любят! Каждый 10-ый человек в Москве слышал о “Харизме” или уже был у нас!
• Мы делаем мир лучше! Наша большая цель – развивать и укреплять дружбу, быть причиной для сбора самых больших компаний!
• Почему открыта эта вакансия?

У нас супер-команда, где каждый сотрудник ценит свое место. Но, к сожалению, один из наших звездных менеджеров переезжает за границу, и мы ищем ему достойную замену!

Что мы предлагаем?

• ✅ Полностью белая зарплата! Никаких серых схем!
• Выплата зарплаты 2 раза в месяц! Все четко и вовремя!

Удаленная работа! Работайте из любой точки мира! (График 2/2)

• Продукт, за который не стыдно! Наш NPS больше 90%, а оценка в Яндексе – 5.0! (Проверьте на Яндекс Картах!)
• Общение с позитивными людьми! Ваши клиенты – те, кто в предвкушении крутого праздника!
• Активный и заряженный коллектив! Средний возраст – 28 лет! Никаких нытиков!
• Бонусы для лучших! Отличная скидка на услуги “Харизмы”! Отдыхайте у нас!
• Постоянный поток заявок! Скучать не придется!
• Что тебе предстоит делать?

Принимать и обрабатывать входящие заявки на бронирование (только теплые и горячие лиды)!

• Общаться с клиентами по готовому скрипту, выявлять их потребности и предлагать лучшие варианты.
• Согласовывать просмотры залов.
• Работать с запросами клиентов.
• Контролировать получение предоплаты.
• Что мы ждем от тебя?

ПК/ноутбук + гарнитура, проводной интернет.

• ✅ Уверенный пользователь ПК: Google Docs, CRM-системы (будет плюсом).
• ⚡ Энергичность, эмпатия, душевность и уверенность в себе!
• Желание учиться, развиваться и становиться лучшим в своей сфере!
• Умение работать по скрипту, но при этом слышать клиента!
• Опыт работы в телефонных продажах.
• Опыт работы в сегменте HoReCa будет крутым преимуществом.
• Готов стать частью команды “Харизма” и дарить людям праздник каждый день?

Напиши сопроводительное письмо и укажи 3 причины, почему именно ты должен оказаться в нашей команде!

Внимание! Вакансия открыта только до середины сентября! Не упусти свой шанс!