Менеджер по работе с клиентами

Начни карьеру в клиентском сервисе: стань частью команды, где ценят твой подход! Ты любишь общаться, быстро находишь общий язык с людьми и хочешь развиваться в сфере маркетинга и клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и энергичного менеджера по работе с клиентами, который поможет нашим клиентам чувствовать себя уверенно и комфортно на каждом этапе взаимодействия. Твои задачи: Общение с клиентами в чате: отвечать на вопросы, помогать с выбором услуг, поддерживать дружелюбную атмосферу; Ведение клиентской базы и оперативное решение возникающих вопросов; Участие в процессах лидогенерации и поддержка маркетинговых активностей; Передача информации профильным специалистам внутри компании; Сбор обратной связи для улучшения качества сервиса. Что мы ждём от тебя: Грамотная письменная речь и умение вести деловую переписку; Доброжелательность, клиентоориентированность и желание помогать людям; Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам; Ответственность, пунктуальность и умение работать в команде; Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Гибкий график: 5/2 или 4/2 на выбор, смены по 7 или 8 часов; Возможность работать удалённо или в офисе — выбирай удобный формат; Оформление по ТК РФ, ГПХ, оплачиваемое обучение и наставничество; Дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации; Перспективы профессионального роста в сфере маркетинга и клиентского сервиса. О компании Мы — современная компания, которая ценит открытость, развитие и заботу о каждом сотруднике. У нас ты сможешь реализовать свои идеи, получить новые знания и построить карьеру в дружелюбной атмосфере. Присоединяйся и стань частью команды профессионалов!