Менеджер по работе с клиентами

Формат работы: полностью удалённый Мы приглашаем в команду специалиста, который любит общение с людьми, умеет находить решения в нестандартных ситуациях и готов развиваться в сфере клиентского сервиса и переговоров. Чем предстоит заниматься: Вести телефонные переговоры с клиентами компании Консультировать по вопросам обслуживания и действующих обязательств Помогать клиентам находить оптимальные варианты решения возникающих вопросов Согласовывать дальнейшие шаги и фиксировать договорённости Работать с внутренней системой учёта обращений Выполнять установленные показатели эффективности Мы ожидаем: Свободное владение казахским и русским языками Грамотную речь и уверенные коммуникативные навыки Умение находить подход к людям и выстраивать диалог Ответственность и нацеленность на результат Базовые навыки работы с компьютером Будет преимуществом: Опыт работы с клиентами Опыт работы в контакт-центре Опыт продаж или сопровождения клиентов Опыт ведения переговоров Мы предлагаем: Полностью удалённый формат работы График 5/2 Оплачиваемое обучение и адаптацию Поддержку наставника на старте Прозрачную систему мотивации Возможность профессионального и карьерного роста Работу в стабильном и развивающемся проекте Если вам нравится общение с людьми, вы умеете находить решения и хотите влиять на свой доход через результат — будем рады видеть вас в нашей команде.