Менеджер по сопровождению клиентов (удалённо)

Мы - SmartMark, команда профессионалов, которая уже 3 года помогает бизнесам внедрять систему маркировки товаров «Честный знак». Мы - надежный партнёр для сотен клиентов, предлагающий полный комплекс услуг: от регистрации в системе до профессионального обучения работе с маркировкой.

Сейчас мы в поиске клиентского менеджера по маркировке «Честный Знак». Опыт работы с Честным знаком необязателен

Почему SmartMark:

• Мы создаем актуальный продукт, который действительно помогает бизнесу стать прозрачнее и эффективнее
• Рабочий график - 2/2, с 9:00 до 21:00 по Московскому времени
• Полностью удалённый формат работы
• Оклад + KPI (средний заработок от 60 000-70 000)
• Классное руководство и дружный коллектив
• Возможность расти в компании и влиять на свой заработок

Чем предстоит заниматься:

• Ты будешь консультировать клиентов, помогая им разбираться в тонкостях маркировки и делать бизнес проще
• Выстраивать крепкие, долгосрочные отношения
• Планировать и координировать работу технических специалистов
• Быстро и эффективно решать любые вопросы, которые возникают у клиентов в процессе сопровождения
• Принимать оплату за услуги и вести прозрачный учёт

Мы ищем коллегу, который:

• Владеет Битрикс24 и Excel
• Понимает важность ориентации на клиента и результат
• Стремится к профессиональному росту и развитию
• Демонстрирует высокий уровень самоорганизации
• Обладает развитыми коммуникативными навыками и грамотной речью
• Опыт работы с системой «Честный Знак» - это будет большим преимуществом, однако приветствуется и готовность к обучению
• Имеет опыт в сопровождении клиентов

Если работа с клиентами - твоя сильная сторона, а вызовы и новые задачи только подстёгивают - оставляй отклик. В SmartMark мы ценим активных и целеустремлённых!