Менеджер по сопровождению пациентов/Сервис менеджер

Работа с собственной базой — никаких холодных продаж. Занимаемся протезированием конечностей. Ищем в команду +1 менеджера по сопровождению пациентов после протезирования. Что нужно делать: Звонить пациентам, узнавать, как они чувствуют себя, и фиксировать их пожелания Обновлять базу отказников, фиксировать актуальный статус Передавать вновь заинтересованных пациентов менеджерам по продажам. Протезы требуют подгонки/апгрейда со временем и по запросу, отсюда повторный интерес пациентов. Важно — это не продажи, а забота о пациентах и качественная консультация. Следить за чистотой базы данных. Что предлагаем: Оплата от 75тр. Сдельно-премиальная: 60тр оклад, премия от 15т.р ежемесячно. Официальное оформление по ТК РФ и стабильность Полное обучение и сопровождение Удалёнка, в офис не нужно вообще Выплаты всегда вовремя и полностью по результатам Полная занятость 5/2, с 10:00 до 19:00 мск Рост в карьере и оплате внутри команды Премии и мотивация: 10 000 ₽ за выполнение плана по обзвонам в месяц, от 10 000 ₽ за пациентов, переданных менеджерам Бонусы за результат, обсуждаем. От вас важно: Вежливая и грамотная речь. Высокая скорость работы, стрессоустойчивость. Ответственность и аккуратность. Желание учиться и развиваться. Понимание, что такое сервис и забота — обязательно. Первый этап-звонок на 15 мин, второй этап-видео встреча. Мы ценим каждого и гарантируем честность и уважение.