Менеджер по турам

Менеджер по турам / координатор туристических поездок

Компания «Не сидим дома» ищет менеджера по турам в удалённый формат работы.

Мы организуем автобусные и авторские туры по России, Кавказу, Армении, Грузии, Черноморскому побережью и другим направлениям. Нам нужен внимательный, собранный и ответственный человек, который будет помогать держать всю организационную часть поездок под контролем.

Это не вакансия активного менеджера по продажам. Основная задача — координация туров, работа с расписанием, партнёрами, документами, оплатами и внутренними процессами.

Обязанности:

— составление расписания выездов и программ туров;
— бронирование принимающих сторон: отелей, забросок, виноделен, экскурсий и других услуг;
— координация работы водителей, гидов и сопровождающих;
— распределение сопровождающих по турам;
— поиск новых сопровождающих, гидов и подрядчиков при необходимости;
— работа с заявлениями на возврат;
— ответы на отзывы в Яндекс, Google и других сервисах;
— ведение отчётности по агентам;
— работа со счетами и текущими платежными документами;
— контроль поступления оплат;
— оформление туристических страховок;
— работа с текущей документацией по турам;
— взаимодействие с командой и партнёрами по всем организационным вопросам.

Требования:

— опыт работы в туризме будет большим преимуществом;
— внимательность к деталям: даты, оплаты, брони, списки, документы;
— умение вести несколько задач одновременно;
— грамотная письменная речь;
— уверенное пользование мессенджерами, таблицами, офисными программами и онлайн-сервисами;
— опыт работы с CRM или готовность быстро разобраться;
— ответственность и самостоятельность в удалённом формате;
— умение спокойно общаться с партнёрами, туристами, водителями, гидами и сопровождающими;
— готовность быть на связи в рабочее время и оперативно решать организационные вопросы.

Условия:

— удалённая работа, можно из дома;
— график 5/2;
— заработная плата: 50 000 ₽;
— выплаты 2 раза в месяц;
— понятные задачи и рабочие процессы;
— работа в туристической компании с живыми интересными маршрутами;
— дружная команда и человеческий подход к работе.

Кого мы ищем:

Нам нужен человек, который любит порядок, умеет всё фиксировать, не теряет задачи и понимает, что в туризме мелочей не бывает. Вовремя забронированный отель, правильно оформленная страховка, подтверждённая оплата и распределённый сопровождающий — это спокойная поездка и довольные туристы.

Если вы внимательны, ответственны и хотите работать в сфере туризма удалённо — откликайтесь, будем рады познакомиться.