Менеджер по туризму | Ведущий специалист по работе с клиентами

Уважаемые кандидаты,

Если вы любите путешествия, умеете находить подход к разным людям и хотите помогать им открывать мир — присылайте резюме и короткое сопроводительное письмо:
расскажите, какое направление считаете своим любимым и почему.

Ищем специалистов по туризму в онлайн-турагентство BiblioGlobus.ru

Что мы предлагаем :

• Работа в стабильной и развивающейся ИТ компании в холдинге Московского Аэропорта Шереметьево в онлайн агентстве Biblioglobus.ru

• Удаленный формат работы из любого города (головная организация в г. Москва)

• Конкурентоспособную заработную плату (оклад + % от продаж)

• Дружественный коллектив и поддержку на всех этапах обучения

• Возможности для профессионального роста и развития

Чем предстоит заниматься :

• Консультирование клиентов по туристическим услугам и подбору туров

• Решение вопросов с бронированием по сделанным заказам, предложение альтернатив клиентам

• Взаимодействие с потенциальными клиентами через телефон, мессенджеры, почту и другие каналы связи

• Работа с возражениями, помощь в выборе тура и доведение сделки до завершения

• Контроль за выполнением заявок и соблюдением сроков бронирования

• Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества

Мы ждём, что у вас есть:

• Опыт работы в сфере туризма или продаж от 1 года

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами

• Грамотная устная и письменная речь

• Умение работать в режиме многозадачности и эффективно решать поставленные задачи

• Навыки работы с CRM-системами и онлайн-платформами бронирования (будет преимуществом)

• Готовность учиться и развиваться в сфере туризма

• Умение работать с сайтом bgoperator - будет преимуществом.