Менеджер по записи пациентов в стоматологию

Мы - сеть клиник «Стоматолог Рядом». Наши пациенты нас любят: оценка 5 из 5 на Яндекс и 2Гис. Мы растем и строим новый, современный контакт-центр. Если ты умеешь слышать людей, не боишься продавать (экологично, через заботу) и хочешь работать из дома с достойной зарплатой - тебе к нам. Что нужно делать: Принимать входящие звонки: Консультировать и записывать. Работать с теплой базой (Исходящие): В перерывах между входящими вы звоните нашим пациентам (приглашаете на профосмотры, возвращаете тех, кто не долечился). Холодных звонков нет. Вести пациента за руку: Напоминать о визите звонком и в WhatsApp, чтобы пациент точно дошел. Работать в CRM: Вести историю общения (всему научим) Ты нам подходишь, если: У тебя есть опыт: Ты работал оператором или администратором (опыт в стоматологии/медицине будет огромным преимуществом) Ты умеешь продавать и не боишься возражений "дорого" или "я подумаю". У тебя грамотная речь: Четкая дикция, отсутствие слов-паразитов, доброжелательный тон. Умеешь быстро печатать, работать в CRM и Google-таблицах. У тебя есть условия для дома: - Тихое помещение. - Компьютер/Ноутбук . - Стабильный проводной интернет или мощный Wi-Fi - Головная гарнитура (наушники с микрофоном). Что мы предлагаем: Полностью удаленная работа: График: 2/2 смены с 9:00 до 21:00 по МСК. Достойный доход: Прозрачная система (Фикс за выход + Бонус за каждого пришедшего пациента в клинику + Премия за выполнение плана). Обучение: Мы дадим скрипты, базу знаний и наставника. Ты не останешься один на один с телефоном. Карьерный рост: Лучший оператор станет Руководителем группы Как попасть на собеседование: Откликнитесь на вакансию. Мы пришлем вам ссылку на короткую анкету. Лучших кандидатов пригласим на Zoom-встречу Внимание! Начните сопроводительное письмо со слов: "Отличная стоматология", так мы поймем, что вы внимательно прочитали вакансию