Менеджер заботы в чат обнимательного проекта Obnime

Obni(me) — уникальный для России социальный проект про обнимательные встречи и культуру здорового общения. Уже 8 лет мы создаём пространство, где люди находят тепло, друзей и даже любовь. За это время наши мероприятия посетили более 13 000 человек в Москве и Петербурге. Наша маленькая и реалистичная мечта — повысить % счастливых людей в России и за её пределами! Что мы ждём от тебя: • ты понимаешь, что продажа — это активная и инициативная роль и тебе это ОК; • умеешь продавать в переписках: задавать правильные вопросы вовремя, возвращать потерявшиеся диалоги, «слышать» человека даже в чате, выстраивать доверие и чувствовать между строк; • нешаблонное и искреннее общение с клиентами, без впаривания, с фокусом на пользу для самого человека; • легко держишь ритм работы онлайн; • честный и ответственный; • разделяешь наши ценности: тепло, уважение, границы, активная жизненная позиция; • ты хочешь стать частью уникального проекта и расти в деньгах и навыках. Что ты будешь делать: • эмпатично продавать наши мероприятия, абонементы и лагеря; • быть другом для новых и постоянных участников (вся коммуникация только в переписке, неформальный стиль, гибкие скрипты, и, конечно же, мемы); • возвращать тех, кто давно не приходил или потерялся по дороге к первой покупке; • вести AmoCRM и внутренние файлы excel; • анализировать результаты своей работы, чтобы повышать показатели и растить доход; • участвовать в планерках (1 раз в месяц) и регулярном обучении по продажам и софт-скиллам (1-2 раза в месяц). Условия: • доход от 50 000 ₽ на руки (30 000 ₽ оклад + % с продаж + бонус за соблюдение регламентов и высокий сервис в общении); • график 3/3, 10:00–22:00, два перерыва по часу; • оплачиваемый отпуск после полугода работы; • внутреннее обучение + адаптация + возможность проходить внешнее обучение под запрос за счет проекта для профессионального роста; • входящий трафик и своя база клиентов; • бесплатное участие во всех мероприятиях, включая лагеря для взрослых; • возможен рост по грейдам, вплоть до РОПа в ближайший год. Почему это классно: • Проект, который реально меняет жизни людей к лучшему и делает их счастливее; • Продукт, который участники сами ищут, находят и любят; • Мы собираемся на новый уровень, где планируем расширяться на РФ и не только. Такие шаги невозможно делать без команды, поэтому собираем дримтим, чтобы как можно больше людей соприкоснулись с тем, что мы делаем. Если от прочтения выше у тебя появилось четкое «это про меня» и ты готов(а), то пиши «хочу в Обними» в сообщении. Так мы поймём, что ты умеешь внимательно читать длинные сообщения ;) Обнимаем!