Международный сервисный инженер

Наш клиент – один из мировых лидеров в области производства электронного эндоскопического оборудования – в поиске Международного сервисного инженера.

Обязанности:

• Обучение и техническая поддержка российских клиентов и международного торгового персонала.

• Работа с жалобами на послепродажное обслуживание.

• Мониторинг улучшений продукта, подготовка плана действий на случай возникновения серьезных проблем с послепродажным обслуживанием.

• Работа с сайтом компании – решение проблем клиентов при возникновении серьезных проблем с послепродажным обслуживанием.

• Регулярное посещение дистрибьюторов и конечных пользователей, поддержка выставок, сбор информации об отзывах.

• Отчетность.

• Высшее образование.

• Опыт работы с эндоскопическим оборудованием.

• Владение английским языком – не ниже уровня Upper-Intermediate.

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.

• График работы: 5/2, удаленный формат, редкие совещания в офисе в Москве.