Младший аналитик данных

Skyeng — технологическая образовательная компания, где развитие делают понятным, удобным и увлекательным. Мы создаем продукты, которые помогают людям учиться регулярно и с результатом. Внутри Skyeng работает большая аналитическая команда примерно из 20 человек. Мы ищем младшего аналитика данных , который поможет командам качества и клиентского опыта принимать точные решения на основе данных. Ты будешь отвечать за важные зоны бизнеса и расти в зрелой аналитической среде, где есть наставничество, понятный план адаптации и планируемый поток задач. Твои задачи: Выявлять потребности внутренних заказчиков и предлагать аналитические решения, которые помогают бизнесу принимать точные решения. Работать с хранилищем данных: писать оптимальные витрины, внедрять и поддерживать бизнес-логику, участвовать в рефакторинге и следить за качеством данных. Строить регулярную отчетность и готовить разовые выгрузки под бизнес-задачи. Систематизировать и улучшать действующую отчетность, глубоко погружаясь в процессы и контекст. Поддерживать направления Happy Customer и Quality: анализировать качество уроков и клиентских коммуникаций, выполнение задач операторами, метрики лояльности, удержания, возвратов и стоимости инцидентов. Развивать систему метрик: работать с действующими показателями и создавать новые. Консультировать заказчиков по отчетности, метрикам и аналитическим выводам. Поддерживать документацию в актуальном состоянии. Идеальный кандидат: Уже работал аналитиком данных от одного года до трех лет. Уверенно владеешь SQL и Python и используешь их в рабочих задачах. Работал с DataLens или другой современной системой визуализации данных. Знаком с Git и понимаешь, зачем нужна аккуратная работа с версиями. Умеешь брифовать заказчиков, отделять важное от второстепенного и расставлять приоритеты. Думаешь системно, проявляешь инициативу, не ждешь готовых ответов и спокойно общаешься с бизнесом. Плюшки: Оформление по ТК РФ. Фиксированный оклад с возможностью повышения в рамках ежегодной оценки результатов работы. Удалёнка здорового человека: никто не контролирует, во сколько ты начинаешь работать и где находишься, главное — результат, которого ты намереваешься достичь. Но есть и уютный офис в Москве — с бесплатными завтраками и доступом 24/7. Маркетплейс бенефитов: каждый год пополняем твой баланс бонусов, которые можно тратить на что угодно — шопинг, поход в спа и ещё 100+ полезных и приятных позиций. Обучение и мотивация. Отправляем на внутренние и внешние профессиональные курсы за счёт компании, помогаем составить персональный план развития. Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй — твоё мнение не останется без внимания и может всё изменить. Скидка 50% на продукты Skyeng/Skysmart/Skypro для тебя, твоего друга или родственника.