Младший специалист в отдел идентификации клиентов

Т-Банк — это не только про удобные сервисы, но и про безопасность, которой можно доверять. Наша команда распознаёт угрозы, оценивает риски и защищает денежные средства клиента от мошенников. Эта работа не про скрипты — она про внимание к деталям и быструю реакцию. Станьте частью команды, которая делает банковскую защиту умной и точной. Мы предлагаем Достойный доход: до 97 200 ₽ Удаленный формат: работайте в домашней обстановке, без поездок в офис Поддержку и ресурсы: предоставляем необходимое оборудование и инструменты для работы График 2/2 с 10:00 до 22:00 на время обучения. Далее 2/2 с дневными или ночными сменами: самая ранняя смена начинается в 11:00, самая поздняя в 19:00 по Москве. Важно иметь возможность работать в любом из этих графиков Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи Оформление по ТК РФ Чем предстоит заниматься Проверять обращения клиентов на признаки мошенничества — вовремя распознавать подозрительные кейсы Проводить идентификацию клиента и оценивать риски, если в банк обращается третье лицо, и принимать меры, чтобы не допустить инцидента Принимать решения и действовать быстро, чтобы остановить возможное мошенничество Участвовать в улучшении процессов идентификации — предлагать идеи и помогать внедрять обновления Кого мы ищем У вас есть опыт в сфере обслуживания клиентов (желательно на звонках) от 6 месяцев, опыт работы в банковской сфере — будет преимуществом Обладаете аналитическим мышлением Имеете образование от среднего профессионального Грамотно и четко излагаете мысли как в письменной, так и в устной форме. Будет преимуществом, если вы знаете английский/таджикский/узбекский языки Если вы ознакомились со всеми условиями и готовы присоединиться к нашей команде, отправьте фразу "Хочу в Т-Банк" в сопроводительном письме. Отклики с сопроводительным письмом рассматриваются в приоритете