Модератор

ТРЕНД — Сервис целевых встреч для поиска контактов в одно касание. Кого мы ищем: Мы ищем сильного интервьюера с бизнес-мышлением , который умеет говорить с предпринимателями “на одном языке”, держать поле, выстраивать доверие за первые 5 минут общения и извлекать из человека его истинные компетенции, ресурсы, связи и запросы. Этот человек будет проводить: Квалификацию резидентов с презентацией сервиса и объяснением правил игры; Глубинные интервью по структуре (структуру предоставим / “распаковка резидента” ); Модерацию точечных 1:1 встреч между резидентами, подрядчиками, визионерами; Верификацию и формулировку запросов, которые впоследствии приводят к сделкам; Полевое удержание общения — мягко вести, структурировать, направлять и фиксировать договоренности; “Мягкие продажи” — отражать ценность сервиса и предоставляемых решений, склоняя потенциального резидента к платной модели сотрудничества. Тип специалиста: Это бизнес-аналитик + медиатор + модератор + интервьюер + “seller” в одном лице. Нужен человек, которому реально комфортно общаться с людьми уровня: собственники компаний 500 млн – 50+ млрд руб оборота; ТОП-менеджеры крупнейших корпораций; предприниматели, которые 15–20 лет в бизнесе. Такой человек должен: держать интеллектуальный уровень; задавать правильные вопросы; понимать бизнес модели, масштабирование, операционку, маркетинг, инвестиции; уметь слышать между строк; уметь аккуратно “развернуть” даже закрытого предпринимателя. Ключевые компетенции: 1. Сильное бизнес-мышление: Понимание как устроены продажи, маркетинг, операционка, B2B, цепочки поставок, финмодель; Умение быстро ориентироваться в нишах резидентов (строительство, IT, производство, франчайзинг, маркетинг, логистика и др.); Умение вычленять ключевые бизнес-компетенции предпринимателя. 2. Коммуникация уровня “равный — равному”: Умение удерживать внимание собственника; Навык задавать глубокие вопросы без давления; Умение направлять интервью, отталкиваясь от психотипа резидента; Навык модерации групп предпринимателей. 3. Интервьюер-аналитик: Вытаскивает факты, цифры, кейсы, связки; Понимает, что важно для платформы (компетенции, ресурсы, запросы); Умеет работать по структуре, не упуская ни одного важного блока и срезая то, что поможет сохранить время для важного (основа — методология интервью и логика “распаковки”). 4. Модератор договоренностей: Фиксирует договоренности; Верифицирует резидента и его запроса во время интервью; Помогает сформулировать точную потребность (“сырой запрос” → “конкретная формулировка”); Ведет встречу так, чтобы участники переходили к конкретным договоренностям; Работает в связке с командой, заполняя все необходимые скрипты и шаблоны, чтобы ничего не терялось. 5. Высокий уровень эмпатии + эмоциональная устойчивость: Держит поле и энергетику встречи; Не теряется рядом с сильными, статусными людьми; Может мягко разруливать сложные моменты. 6. Ответственность и исполнительность: Всегда вовремя; Всегда подготовлен ко встрече; Всегда коммуникацию доводит до результата. 7. Продажи: Навык показать и подчеркнуть ценность; Успешный опыт отработки возражений; Понимание, как подвести клиента к закрытию. Что именно будет делать интервьюер? 1. Проводить квалификацию потенциальных резидентов Цель — провести презентацию проекта и правил игры, чтобы подготовить предпринимателя к следующему шагу. 2. Проводить 2-часовые глубинные встречи (“Распаковка”) Цель — собрать: ключевой бизнес контекст; компетенции и кейсы; зоны роста и запросы; связи, контакты и свободные ресурсы; лайфстайл. (всё — по чек-листу из структуры интервью ) 3. Проводить верификацию: На основе интервью готовится личная презентация резидента, которую нужно подтвердить и при необходимости скорректировать. 4. Модерировать встречи представлять и направлять участников; озвучивать адженду; фиксировать договоренности; выявлять дальнейшие запросы. 5. Взаимодействовать с отделом методологии и аккаунтинга: передача обратной связи по резиденту и его особенностям; беспрерывный процесс улучшения инструментов, используемых в работе; доведение процесса распаковки резидентов до полного автоматизма. Требования к кандидату: Профессиональные: Опыт (в одном или нескольких): бизнес-консалтинг, рекрутинг c-level уровня, продажи сложных (например SaaS решения) B2B продуктов, операционное управление; Глубокое понимание бизнес-структур, бизнес-логики, масштабирования и управленческих моделей; Умение проводить структурированные интервью (очень желателен опыт работы с предпринимателями); Опыт ведения переговоров с собственниками / ТОП-ами; Способность работать с большим объемом информации, быстро “схватывать” суть; Навык верификации запросов и формулирования задач. Личностные: Высокая эмпатия; Чёткая речь; Энергетическое присутствие; Способность держать фокус группы; Ответственность, пунктуальность; Тактичность и дипломатичность; Умение быть “зеркалом” предпринимателю; Высокая степень пытливости ума и обучаемости. Условия и KPI интервьюера: KPI: % OKK (проверка от отдела контроля качества) следования методологии; % от совершенных внутри сервиса сделок (в перспективе). Условия: Удаленный формат работы; Гибкий рабочий график (встречи с резидентами могут проходить в вечернее время и выходные дни); Достойный уровень вознаграждения (105 fix + 55 flex + % от сделок). Если дочитал до конца и понимаешь, что это про тебя, напиши сопроводительное письмо в начале которого будет фраза "Привет ТРЕНD!". В письме дай ответ, почему тебя привлекает работа в динамичном стартапе.