Начинающий CRM-менеджер / маркетолог

Мы – международная digital-команда, развиваем продукты в сфере онлайн-маркетинга и сейчас усиливаем направление CRM и удержания пользователей. Ищем начинающего CRM-специалиста, который хочет развиваться в retention-маркетинге и вырасти в сильного специалиста. Что предстоит делать: Работать во внутренней CRM/CDP-платформе (обучение за счет компании); Участвовать в создании контент-планов для удержания пользователей; Сегментировать аудиторию по поведению, активности и жизненному циклу; Настраивать и запускать клиентские сценарии (welcome, retention, reactivation), включая триггерные коммуникации; Персонализировать коммуникации и офферы под разные сегменты пользователей; Запускать маркетинговые кампании под акции и события и участвовать в их анализе; Работать с бонусными механиками как инструментом удержания и реактивации; Ставить задачи копирайтерам и дизайнерам, координировать выполнение; Следить за ключевыми метриками (CTR, CR, OR, Retention) и участвовать в A/B-тестах; Работать с коммуникациями: push, email, SMS и звонки; Контролировать корректность работы каналов и рассылок. Что для нас важно: Уверенное владение Excel / Google Sheets и базовыми офисными инструментами; Логическое и системное мышление (умение работать с сегментами и сценариями); Понимание базовых маркетинговых метрик (CTR, CR, OR); Готовность работать с большим объемом данных и коммуникаций; Желание учиться и брать ответственность. Будет плюсом: Опыт работы с рассылками (email, push, SMS); Понимание A/B-тестирования; Базовое знакомство с CRM или retention-маркетингом. Что предлагаем: Официальное оформление и стабильную зарплату; Комфортный офис с собственной кухней; Обучение и наставничество на старте; Компенсацию английского и спортзала; Возможность роста внутри команды; Минимум бюрократии, корпоративные мероприятия.