Начинающий специалист поддержки

Мы ищем внимательного человека, которому комфортно общаться с людьми и помогать им разбираться в вопросах. Опыт в поддержке не нужен — мы всему обучим и будем рядом на каждом этапе. Продаж нет. Удаленно.

Чем вы будете заниматься

Принимать обращения пользователей по телефону и в чате, помогать решать их вопросы понятно и без лишних задержек. Сложные случаи — передавать старшим коллегам: здесь не нужно справляться в одиночку.

Что от вас потребуется

Компьютер или ноутбук и стабильный интернет. Грамотная речь, вежливость и умение спокойно объяснять — пожалуй, это главное. Если у вас уже есть опыт в поддержке, колл-центре или клиентском сервисе — это плюс, но не условие.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа — из любой точки
• Гибкий график: можно совмещать с учёбой или другими занятиями
• Официальное оформление по ТК РФ или ГПХ
• Стабильные выплаты, доплаты за ночные смены и переработки, бонусы по результатам работы
• Оплачиваемое обучение и наставник на старте
• ДМС за счёт компании
• Возможность расти внутри команды

Кому подойдёт эта работа

Тем, кто ищет удалённую занятость без опыта, хочет начать в сфере поддержки пользователей и умеет сохранять спокойствие в общении с людьми. Важно: требуется навык и желание общаться с людьми.

Если вы узнали себя в описании — нажмите «Откликнуться». Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Опыт работы необязателен, но приветствуется на позициях: Помощник руководителя, поддержка, удаленная работа, колл-центр, удаленная работа, Сбер, Оператор чата, консультирование, оператор контактного центра, оператор дистанционного центра, Тинькофф, специалист службы поддержки, Газпромбанк, работа из дома, диспетчер, без опыта, Почта Банк и т. начинающий специалист, коллцентр, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, без опыта, без продаж, Оператор, специалист контактного центра, саппорт, Сотрудник поддержки, КЦ, специалист, администратор чата, д. колл центр, Менеджер чата, Оператор call центра, оператор ПК, специалист центра коммуникаци начинающий менеджер, сотрудник поддержки, специалист поддержки, менеджер чата, support, гибкий график, Альфа Банк, оператор колл-центра, специалист колл-центра