Ночной чат менеджер маркетплейса

Удалённая работа в поддержке — отвечайте пользователям в чатах из дома.

Ищем специалиста, который будет помогать пользователям и отвечать на их вопросы. Основная работа проходит в переписке. В отдельных случаях может потребоваться звонок клиенту.

Что предлагаем

— полностью удалённая работа — не нужно ездить в офис;
— 6-часовые смены вместо стандартного 8-часового рабочего дня;
— график 5/2 в ночное время по Москве;
— оплачиваемое обучение перед началом полноценной работы;
— доход уже с первого месяца;
— возможность профессионального роста внутри проекта.

Чем предстоит заниматься

— консультировать пользователей в чатах;
— отвечать на вопросы и помогать решать возникающие ситуации;
— работать по инструкциям и готовым материалам;
— при необходимости связываться с клиентами по телефону.

Кого мы ищем

Подойдёте нам, если вы:

— грамотно пишете и разговариваете;
— печатаете со скоростью от 120 символов в минуту;
— имеете опыт работы в контактном центре;
— уверенно пользуетесь компьютером;
— имеете собственный ПК или ноутбук и стабильный интернет;
— готовы работать в ночные часы по московскому времени.

Есть куда расти

Эта позиция может стать стартом для дальнейшего развития: оператор → старший специалист → супервайзер и выше.

Если вам подходит удалённый формат и ночной график — откликайтесь на вакансию. Свяжемся с подходящими кандидатами и расскажем о следующих шагах.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.