Оператор call-центра

Пара слов о нас
Мы – рекрутинговое агентство. Сами прошли путь в найме и знаем его изнутри: каково это искать работу, волноваться на собеседованиях и ждать ответа. Поэтому относимся к каждому кандидату по-человечески, а не как к строке в базе резюме 🤝

Нашему клиенту нужен оператор колл-центра
Онлайн-школа в нише психологии ищет человека, который поможет клиентам дойти до консультации со специалистом 🎯

Главное в этой роли – не «звонить ради звонков», а сделать так, чтобы человек, который уже записался, действительно пришёл на встречу. Тематика чувствительная: люди обращаются с личными запросами, поэтому особенно важны тактичность, спокойный тон и умение слышать собеседника.

Почему это комфортная работа
✅ Никаких продаж и холодных звонков: вы звоните людям, которые уже записаны на консультацию.
✅ Лиды уже есть: 40–60 контактов в день, искать никого не нужно.
✅ Оценивают не количество звонков, а доходимость клиентов до встречи.
✅ Нет жёстких скриптов: вы разговариваете живым языком и сами выбираете подход к человеку.

Чем предстоит заниматься
▫️ Звонить клиентам, записанным на консультацию.
▫️ За 30 минут до встречи подтверждать, что человек будет.
▫️ Если время неудобно, переносить встречу на подходящее.
▫️ Вести простую отчётность по звонкам.

Кого мы ищем
▫️ Опыт работы оператором колл-центра обязателен.
▫️ Опыт в онлайн-школе или EdTech будет плюсом.
▫️ Грамотная речь и чёткая дикция.
▫️ Доброжелательность и умение мягко, без давления договариваться.
▫️ Самостоятельность: регламента нет, поэтому важно уметь организовать работу самому.
▫️ Для удалёнки: тихое место, гарнитура, стабильный интернет.

Что мы предлагаем
▫️ Фикс + бонус за каждого клиента, дошедшего до встречи.
▫️ 100% удалённо.
▫️ График 2/2, с 09:00 до 21:00 по МСК.
▫️ Поддержка руководителя на старте.
▫️ Возможность роста внутри школы.

Откликайтесь – мы свяжемся с вами и пригласим на короткое онлайн-интервью.
📩 Пожалуйста, укажите в отклике ваш ник в Telegram.