Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде современной стоматологии в роли Оператора call-центра!

Вам нравится помогать людям и быть первым, кто встречает клиента? Любите, когда каждый день наполнен общением и интересными задачами? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Работа с базой клиентов, консультирование по услугам клиники
• Запись на приём
• Совершение исходящих звонков по заявкам и напоминания о визитах
• Ведение базы данных пациентов, корректное оформление информации
• Работа с возражениями, поддержка высокого уровня сервиса
• Информирование о специальных предложениях и акциях
• Оформление первичной документации

Наши ожидания:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК, быстрая работа с CRM и офисными программами
• Умение слушать, находить подход к разным людям
• Ответственность, пунктуальность, желание развиваться
• Готовность работать по графику 2/2 по 11-12 часов

О компании: Мы — современная стоматологическая клиника, где забота о пациентах и высокий уровень сервиса стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые любят свою работу и ценят каждого клиента!