Оператор call-центра

О компании

«Столица недвижимости» — агентство элитной недвижимости, работающее на рынке Москвы. Мы помогаем собственникам выгодно продавать и сдавать в аренду их объекты, а клиентам — находить оптимальные решения под их задачи. Сейчас мы расширяем отдел первичных контактов и ищем операторов call-центра, которые станут первым и ключевым звеном в работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Совершать исходящие звонки по готовым базам (холодные и тёплые контакты);
• Объём — в среднем около 200 звонков в день;
• Заинтересовывать и выявлять собственников готовых к продаже и сдачи в аренду своей недвижимости;
• Кратко и понятно доносить ценность сотрудничества с агентством;
• Продажа не требуется — ваша задача квалифицировать интерес и передать клиента специалисту;
• Фиксировать результаты общения в CRM-системе;
• При желании — участвовать в разработке и улучшении скриптов и речевых модулей.

Мы ожидаем от кандидата:

• Грамотную, уверенную устную речь;
• Умение общаться с людьми и спокойно работать с отказами;
• Нацеленность на результат и дисциплину;
• Базовые навыки работы с ПК (CRM обучим);
• Опыт в call-центре или телефонных продажах будет преимуществом, но не обязателен — предусмотрено обучение;
• Для начала работы будет достаточно наличия компьютера;

Условия и преимущества:

• Полностью удалённая работа — из любой точки;
• Гибкий график (обсуждается индивидуально);
• Несгораемый оклад + KPI + бонусы за результат;
• Выплаты два раза в месяц, стабильно и без задержек;
• Бесплатное обучение в процессе работы, поддержка на этапе адаптации;
• Работа по готовым базам, не нужно искать объекты;
• Понятная система мотивации и прозрачные показатели эффективности;
• Реальный карьерный рост (старший оператор, наставник, руководитель группы);
• Возможность влиять на процессы и участвовать в развитии отдела.

Кому подойдёт эта вакансия:

• Тем, кто хочет зарабатывать в сфере недвижимости без выездов и показов;
• Тем, кто ищет удалённую работу с понятными задачами и регулярными выплатами;
• Тем, кто готов активно общаться и развиваться в продажах и коммуникациях.

Если ты ищешь возможность зарабатывать, развиваться и быть частью сильной команды — мы будем рады познакомиться. Оставляй отклик и присоединяйся к агентству недвижимости «Столица недвижимости».