Оператор call-центра

Оператор call-центра без холодных звонков! Ты любишь общаться и умеешь находить подход к людям? Хочешь работать в дружелюбной команде и развивать свои коммуникативные навыки? Тогда эта вакансия для тебя! Твои задачи: Приём входящих звонков от клиентов — ты будешь первым, кто поможет разобраться в вопросах и поддержит клиента; Консультирование по нашим проектам — расскажи о возможностях и помоги выбрать лучшее решение; Внесение информации в Битрикс24 — аккуратность и внимание к деталям приветствуются; Оперативные ответы на вопросы — важно быстро реагировать и сохранять позитивный настрой; Поддержание высокого уровня сервиса — каждый клиент должен почувствовать заботу и внимание. Что важно для нас: Грамотная устная речь и умение ясно излагать мысли; Доброжелательность и желание помогать людям; Быстрая реакция и стрессоустойчивость; Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (работа с CRM, таблицами). Условия и преимущества: Возможность работать удалённо; Сменный график 2/2, гибкое планирование смен; Полная занятость, рабочий день — 12 часов; Оплата обсуждается индивидуально, достойный уровень; Дружная команда и поддержка на всех этапах работы.