Оператор call-центра (ремонт/отделка квартир)

В связи с ростом количества обращений ищем оператора, который будет осуществлять первичный контакт с клиентами, оперативно обрабатывать заявки и записывать клиентов на замер.

Обязанности

● Обработка исходящих лидов (звонки)

● Уточнение ключевой информации: объект, вид ремонта, сроки, локация

● Квалификация клиентов по установленным критериям

● Ведение CRM-системы без пропусков

Условия

● Фиксированный оклад (300р в час) + бонус за квалифицированный лид (200р)

● Удалённый формат работы

● Готовые скрипты, CRM и телефония

● Обучение и поддержка на старте

● Возможность профессионального и карьерного роста до менеджера по продажам или координатора лидов

Требования

● Грамотная устная и письменная речь

● Умение работать с потоком звонков и заявок

● Внимательность и дисциплинированность

● Уверенное владение ПК

● Опыт работы с CRM или готовность быстро обучиться

Будет преимуществом

● Опыт работы в call-центре или обработке заявок