Оператор call-центра (стоматологическая клиника)

Оператор call-центра (стоматологическая клиника)

Вам нравится помогать людям и вы отлично чувствуете себя в телефонном общении? Хотите работать из дома и быть частью команды профессионалов в сфере стоматологии? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Приём входящих звонков от пациентов стоматологической клиники
• Консультирование по услугам, ценам, акциям и расписанию врачей
• Запись пациентов на приём, корректировка и отмена записей
• Ведение базы данных пациентов, работа с CRM
• Контроль качества обслуживания и обратная связь.

Наши ожидания:

• Опыт работы оператором call-центра в стоматологии от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM и мессенджерами
• Умение работать в режиме многозадачности, быстро реагировать на запросы
• Ответственность, внимательность к деталям, клиентоориентированность
• Готовность работать удалённо, наличие стабильного интернета и тихого рабочего места

Условия и преимущества:

• Удалённая работа из любого города
• График 2/2 по 11 часов (обсуждается)
• Оформление по ТК РФ или по договорённости
• Заработная плата от 60 000 рублей на руки
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
• Возможности для профессионального роста

О компании: Мы — современная стоматологическая клиника, где забота о пациентах и высокий стандарт сервиса стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам и помогайте людям улыбаться чаще!