Оператор call-центра

TELESTANDARD – аутсорсинговый, современный колл-центр, успешно работающий на рынке с 2015 года. Мы специализируемся на обработке входящих и исходящих звонков, поддержке клиентов и развитии качественного сервиса для бизнеса из разных сфер. Наша главная ценность - команда профессионалов. Работа оператора колл-центра — это не просто общение по телефону, это искусство находить подход к каждому клиенту, быстро анализировать ситуацию и предлагать эффективные решения. TELESTANDARD - это стабильная компания, уверенно смотрящая в будущее и открытая для новых талантов. Задачи, которые вам предстоит решать: - Совершение исходящих звонков по теплой базе клиентов. Работа полностью по скрипту. Будет база знаний под каждый продукт. - Информирование клиентов о продукции и услугах компании, а также передача контактных данных заинтересованных лиц менеджеру. Нам нужен, сотрудник: - С навыками владения ПК (владение основными программами, такими как Word и Excel). - С грамотной речью, умением работать с претензиями и сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях. ** Удаленный формат работы. Для удаленной работы необходимы ПК, гарнитура и проводной стабильный интернет. Работаем по Московскому времени. Постройте свою карьеру с Telestandard.