Оператор чат-поддержки

Компания развивающая удобные онлайн-сервисы, которыми люди пользуются каждый день. Сейчас мы расширяем команду поддержки в чатах и ищем будущих коллег! Здесь вам не нужно будет ничего продавать, навязывать или звонить по телефону. Ваша задача - помогать людям в чате, когда у них возникают вопросы. Обязанности: Консультировать пользователей в чате на сайте или в мобильном приложении. Помогать клиентам оперативно решать возникающие вопросы и находить нужную им информацию. (подсказать статус заявки, сориентировать по работе сервиса или помочь с оплатой). Взаимодействовать со смежными отделами компании для быстрого решения нестандартных ситуаций. Фиксировать информацию о обращениях в базе данных в соответствии с простыми и понятными стандартами компании. Требования: Базовая грамотность Способность ориентироваться в современных интерфейсах Наличие навыка быстрой печати Искреннее желание помогать людям и не бояться глупых вопросов. Опыт работы не имеет значения - мы с радостью научим вас всему с самого нуля! Условия: Доход от 45 000 до 65 000 рублей на (оклад + бонусы за качество ответов). Выплаты стабильно и без задержек. Официальное оформление Работа полностью удаленная График под вас: есть смены 2/2, 5/2, а также вечерняя подработка от 4 часов в день Обучение за наш счет: мы пошагово объясним все детали. Обучение длится всего несколько дней, и мы полностью оплатим его, как рабочее время. Заботливый наставник, который будет поддерживать вас на старте и помогать в сложных ситуациях. Быстрый карьерный рост Нажимайте - "Откликнуться" и мы свяжемся с вами в ближайшее время! Ждем вас в нашей команде!