Оператор CRM-системы

Оператор CRM-системы

📍 Удалённо / гибрид
💰 От 70 000 ₽ + бонусы
🕒 Полная занятость, 5/2

Ищем оператора CRM-системы. Основная задача — работать с клиентской базой, следить за корректностью данных и помогать команде поддерживать CRM в порядке.

Обязанности:

— вносить и обновлять информацию в CRM;
— обрабатывать заявки и обращения клиентов;
— распределять заявки между сотрудниками;
— проверять корректность данных в системе;
— контролировать статусы заявок и сделок;
— вести клиентскую базу;
— формировать простые отчёты по работе с заявками;
— следить за выполнением задач и сроками в CRM;
— помогать сотрудникам с вопросами по работе в системе;
— находить и исправлять ошибки в данных.

Требования:

— уверенное пользование компьютером;
— внимательность при работе с большим количеством информации;
— грамотная речь и переписка;
— хорошее знание Excel или Google Таблиц;
— ответственность и аккуратность;
— умение быстро разобраться в новой программе;
— опыт работы с CRM будет плюсом.

Будет преимуществом:

— опыт работы с Bitrix24, amoCRM, Мегаплан или другими CRM;
— опыт работы с клиентскими базами;
— понимание этапов продаж и обработки заявок;
— опыт работы с отчётами и таблицами.

Мы предлагаем:

— зарплату от 70 000 ₽ + бонусы;
— удалённый или гибридный формат;
— график 5/2;
— обучение работе с нашей CRM;
— понятные задачи и рабочие процессы;
— стабильную занятость;
— возможность развиваться в направлении CRM, продаж или клиентского сервиса.

Для отклика отправьте резюме. В сопроводительном сообщении можно указать, с какими CRM-системами вы уже работали.