Оператор колл-центра

Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок: LADA, XCITE, GEELY, BELGEE, TENET, CHERY, CHANGAN, JETOUR, SOLARIS, HYUNDAI, KIA, KGM, JAC, МОСКВИЧ, FAW, BESTUNE, KNEWSTAR, SOUEAST, VOLKSWAGEN, TOYOTA, BMW, MERCEDES-BENZ приглашает на работу:

Оператора колл-центра.

Обязанности:

• Исходящие звонки с приглашением клиентов на техническое обслуживание автомобилей;
• Работа с актуальной, теплой клиентской базой, без холодных звонков;
• Выполнение стандартов телефонного общения;
• Работа в 1С Альфа-Авто.

Требования:

• Опыт работы в автобизнесе будет преимуществом;
• Опыт телефонных переговоров, исходящие звонки;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

• Первый месяц - обучение, график 5/2 с 10:00 до 19:00, далее 3/3 с 11:00 до 21:00;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня, трудоустройство - либо в офисе в Москве , либо через электронную цифровую подпись (ЭЦП);
• Для соискателей с опытом работы в автобизнесе и знанием 1С Альфа-Авто предусмотрено обучение до 2-х недель;
• На период обучения доход 70 000 руб. гросс, после обучения от 100 000 руб. и выше;
• Удаленный формат работы;
• Обучение в период адаптации с опытным наставником (полностью оплачивается);
• Мы 28 лет на рынке - большая клиентская база, активный входящий трафик - всегда есть клиенты;
• Предоставляются возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Для сотрудников предусмотрены специальные условия приобретения автомобилей и услуг компании.

Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях: оператор сервис-бюро, ассистент отдела сервиса, оператор колл-центра, оператор сервиса, оператор записи в технический центр, специалист по работе с клиентами

В сопроводительном письме укажите, пожалуйста: есть ли опыт на исходящих звонках и готовы ли сделать ЭЦП - если проживаете не в Москве.

Добро пожаловать в команду!