Оператор колл-центра (Сфера красоты и здоровья)

Обязанности: Прием и обработка входящих звонков, заявок с сайта и сообщений в мессенджерах (без холодных звонков). Полное консультирование клиентов по услугам центра (косметология, аппаратная эстетика, диетология, массаж), помощь в выборе специалиста и программы. Запись клиентов на прием, подтверждение визитов, работа с отменами и переносами. Аккуратное ведение клиентской базы в CRM-системе (обучим). Требования: Обладаете грамотной устной и четкой речью. Клиентоориентированы, дипломатичны и умеете находить подход к людям. Уверенно владеете ПК, готовы быстро осваивать новые программы. Имеете опыт работы в колл-центре, на ресепшене или в сфере обслуживания (будет вашим преимуществом). Разделяете ценности здорового образа жизни и эстетики. Условия: Современная CRM-система для удобной работы. Дружный коллектив. Обучение: Полное обучение продукту и стандартам сервиса с первого дня Карьерный рост: Возможность профессионального развития до старшего оператора. Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: