Оператор контакт-центра в отдел обслуживания

Обязанности: Принимать входящие звонки, отвечать на сообщения в неголосовых каналах коммуникации; Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка, предоставляемых физическим лицам; предлагать клиентам лучшие для них решения. Требования: наличие неоконченного средне-специального или высшего экономического или финансового образования; уверенное владение компьютером, программами Microsoft Word и Microsoft Excel; владение основами этики и соблюдение правил делового общения. Условия: -Мы предлагаем п ерспективу дальнейшего профессионального и карьерного роста в банке; 1. Оплачиваемое обучение ( изучение программ банка, теория и знакомство с продуктами банка, а также онлайн-библиотека для сотрудников, внутреннее и внешнее обучение). 2. Стабильную заработную плату ( оклад + премия ) с возможностью повышения оклада по уровню знаний. 3. Удобный рабочий график с учетом ваших пожеланий: - есть возможность выбрать формат работы - удаленно или в офисе по адресу: г. Минск, ул. Старовиленская 100/2; - плавающий график (суббота/воскресенье могут быть рабочими, есть одна ночная смена в месяц). Можно работать неполный день (4-6 часов). Бонусы: - курсы английского языка для сотрудников со скидкой; - allsports; - надбавка за стаж от 1 года. Заинтересовала вакансия - откликайтесь, и мы обязательно с Вами свяжемся!