Оператор по обработке электронных заявок

О компании

ФГУП УВО Минтранса России осуществляет защиту транспортной инфраструктуры Российской Федерации, обеспечивает общественный порядок и безопасность объектов транспортного комплекса и прилегающих территорий.

Обязанности

• Обработка входящих электронных заявок и обращений.
• Проверка корректности данных, внесенных в заявки.
• Внесение и актуализация информации в корпоративной системе.
• Подготовка и направление ответов по шаблонам.
• Взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам обработки обращений.
• Соблюдение внутренних регламентов и стандартов работы.

Требования

• Уверенный пользователь ПК.
• Внимательность к деталям и ответственность.
• Грамотная письменная речь.
• Умение работать с большим объемом информации.
• Стабильный доступ к интернету.

Условия

• Официальное трудоустройство.
• Смешанный формат работы.
• График работы обсуждается индивидуально.
• Своевременная выплата заработной платы.
• Бесплатное обучение перед началом работы.
• Возможность профессионального развития в структуре государственного предприятия.
• Поддержка наставника в период адаптации.