Оператор по работе с горячими лидами

Palme School - международная онлайн‑школа русского языка с 25‑летней историей , которая помогает детям‑билингвам по всему миру сохранять родной язык, культуру и уверенность в общении. За время существования школы выросло целое поколение учеников. Наши программы развивают у детей творческое мышление, коммуникативные навыки, гибкость ума и лидерские качества. Если в цифрах: Более 25 лет на рынке детского образования; Более 17.000 учеников прошли у нас онлайн обучение и получили свои результаты; Более 75.000 занятий провели онлайн наши преподаватели. Обязанности: Обработка горячих входящих заявок - без холодных звонков; Работа с тёплой базой - клиенты, которые уже оставляли заявку; Назначение вводных уроков и подбор удобного времени; Напоминание клиентам о встречах ; Работа в AmoCRM : карточки, статусы, комментарии; Выполнение плановых KPI - конверсия, доходимость, количество назначенных уроков. Требования: опыт работы в телефонных продажах или КЦ от 6 месяцев ; уверенная отработка возражений ; грамотная, чистая речь; опыт работы в CRM (желательно AmoCRM). Условия: Удалённый формат - можно работать из любой точки мира; График 2/2 с 16:00 до 04:00 по МСК; Оплата в USD; Прозрачная бонусная система : фикс + KPI; Поддержка на этапе адаптации; Работа только с горячими и тёплыми лидами - без поиска клиентов.