Оператор входящих чатов/не продажи/удаленная работа

Компания «Прагматика» объединяет 10 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, Changan и Geely в 6 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове, Великих Луках. Мы – профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа.

Мы приглашаем в свою команду Оператора входящих чатов (удалённо, НЕ ПРОДАЖИ)

Ваши задачи:

• Ведение переписки в чатах
• Приём и обработка входящих обращений
• Фиксация и распределение чатов
• Профессиональное использование скриптов в общении
• Работа с мессенджерами Битрикс
• Занесение данных по трафику в табличной форме, ведение отчётности
• Выполнение поручений руководителя.

Что мы ждём от Вас:

• Грамотная письменная речь и умение понятно излагать мысли

• Внимательность к деталям

• Уверенное владение ПК и быстрая печать

• Наличие ПК или ноутбука и стабильного интернета

• Способность работать самостоятельно и соблюдать регламент

• Готовность пройти короткое обучение
• Опыт работы не требуется — всему научим!

• Полностью удалённая работа — твой офис там, где Вам удобно
• График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00
• Оформление по ТК РФ, стабильная зарплата без задержек
• Дружная команда, поддержка коллег и наставников.