Операционный руководитель отдела сопровождения

В нашу компанию требуется операционный руководитель отдела сопровождения.

График работы: Гибкий график. Основное время для коммуникации — с 9:00 до 21:00. Работа на результат, а не на часы.

Формат работы: удалённо

Чем предстоит заниматься:

- Координация работы команды (выкупы, логистика, отгрузки, контроль ПВЗ)

- Внедрение и контроль регламентов по работе с клиентами и подрядчиками

- Операционное управление процессами: от поступления заявки до закрытия задачи

- Контроль качества выполнения задач (сроки, точность, отчётность)

- Взаимодействие с отделами продаж, логистики и бухгалтерией

- Решение нестандартных ситуаций и снятие блокеров с команды

- Отчётность перед руководством по KPI и результатам работы отдела.

Мы ждём, что вы:

✅ Имеете опыт операционного управления (от 1 года)

✅ Умеете управлять командой и выстраивать процессы

✅ Понимаете логистику, документооборот, контроль качества

✅ Умеете работать с отчётами, таблицами, CRM-системами

✅ Способны быстро принимать решения в нестандартных ситуациях

✅ Говорите и пишете грамотно, умеете чётко ставить задачи

✅ Ответственны, системны, не боитесь брать на себя управление

Мы предлагаем:

- Зарплата от 100 000 ₽

- Стабильный график с возможностью гибкого начала дня

- Удалённый формат работы

- Возможность влиять на процессы и расти внутри компании

- Работа в сильной команде с понятными целями и задачами

- Официальное оформление по ТК РФ (или самозанятость — обсуждаемо)

Присылайте резюме с кратким сопроводительным письмом, в котором укажите:

- ваш опыт в операционном управлении;

- почему вам интересна эта роль;

- какие задачи вы решали на прошлых местах работы.