Помощник онлайн-поддержки (удаленно)

Ищем человека для общения с пользователями онлайн-сервиса — по звонкам и переписке, без продаж

Что нужно делать:

• Отвечать на обращения пользователей по телефону и в чате
• Разбираться в сути вопроса и подсказывать решение
• Передавать нестандартные случаи старшему специалисту

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Спокойствие в общении, даже если собеседник раздражён
• Компьютер или ноутбук (на старте подойдёт смартфон)
• Опыт не обязателен — обучаем с нуля

Условия:

• Удалённо, из любого города
• Гибкий график, подходит под подработку
• ГПХ или ТК РФ на выбор
• Фиксированная ставка + бонусы
• Доплата за ночные смены и переработки

Количество мест ограничено.

Откликайтесь, рассмотрим анкету в течение дня.

Рассматриваем кандидатов без опыта на позиции: специалист поддержки, оператор чата, консультант контактного центра, диспетчер, менеджер клиентского сервиса, сотрудник саппорта, оператор дистанционной поддержки, специалист колл-центра, администратор онлайн-чата, консультант службы поддержки, оператор входящих обращений, специалист контактного центра, работа из дома, удалённый формат, гибкий график, подработка, начинающий специалист поддержки, оператор ПК, сотрудник контакт-центра.