Требования: опыт от 3 лет личным ассистентом или в премиальном concierge-сервисе с сопровождением топ-менеджеров / частных семей; безусловная конфиденциальность, понимание стандартов премиального сервиса и высокого клиентского опыта; высокая самостоятельность, ответственность, системность, внимание к деталям и работа с дедлайнами; английский не ниже Upper-Intermediate (коммуникация с иностранными поставщиками, отелями, клиниками); уверенное использование AI-инструментов (ChatGPT, Claude, Perplexity и др.), работа с CRM, таск-менеджерами, таблицами; навыки качественного ресёрча, подготовка сравнительных материалов, работа с международными сервисами бронирования и оплаты; проактивность, сервисное мышление, спокойствие в стрессе, гибкость, высокая скорость реакции; дипломатичность, тактичность, хороший вкус и понимание необходимого уровня сервиса. Условия работы: придерживаемся 5/2 с плавающей нагрузкой в течение дня/недели (Важно быть на связи вечером или в выходной день для решения срочных вопросов); удаленный формат работы; возможность командировок: рабочие поездки по необходимости (все расходы покрываются).