Project / Business Assistant (Москва)

Molnio — B2B-сервис, который доводит сообщения бизнеса до клиентов там, где не берут трубку. Каскад Telegram → MAX → SMS, ИИ ведёт диалог вместе с менеджерами, тёплые лиды падают в CRM. Доставляемость, прогрев и антибан — на нашей стороне, клиенту остаются продажи.

Нас выбирают онлайн-школы, инфобизнес, lead-gen агентства и B2B-отделы продаж, чек — от 25 до 100+ тыс. ₽ в месяц. Продукт растёт быстрее, чем успевают строиться процессы, поэтому фаундеру нужен человек, который заберёт клиентов на себя и наведёт порядок.

С кем предстоит работать

Напрямую с Максимом Васильевым, фаундером Molnio. Без прослоек: задача — ответ — результат. Максим ведёт несколько направлений сразу, поток задач плотный, приоритеты меняются быстро. Нужно не «зафиксировать поручение», а забрать зону целиком и вернуться с результатом.

Чем предстоит заниматься

• Забрать на себя клиентскую коммуникацию: переписка и созвоны с клиентами, ответы на вопросы по продукту, сопровождение от первого контакта до продления.
• Вести источники лидгена: собирать данные по площадкам и подрядчикам, сводить отчётность (объём заявок, стоимость лида, конверсия в оплату), подсвечивать, что проседает.
• Принимать входящий поток задач от фаундера и превращать его в систему: приоритеты, сроки, ответственные.
• Работать с подрядчиками и партнёрами: ставить задачи, забирать результат, доводить до закрытия.
• Выстраивать процессы там, где их ещё нет: регламенты, шаблоны ответов, база знаний по продукту.
• Готовить для фаундера короткий понятный статус: что сделано, что горит, что требует его решения.
• Иногда — задачи по другим проектам руководителя, включая проекты в недвижимости.

Кого мы ищем

• Опыт в лидгене, performance-маркетинге, продажах или аккаунтинге: важно, чтобы вы понимали путь заявки от источника до сделки и спокойно оперировали словами «воронка», «конверсия», «стоимость лида».
• Опыт в роли бизнес-ассистента, аккаунт-менеджера, менеджера проектов или сейлза — от 2 лет.
• Умение разговаривать с клиентом письменно: коротко, по делу, без канцелярита.
• Умение держать десятки задач одновременно и не терять ни одну.
• Самостоятельность: получить задачу в одном предложении и вернуться с результатом, а не с уточняющими вопросами на каждом шаге.
• Комфортная работа с цифрами и таблицами.
• Спокойствие в динамике: процессы ещё формируются, приоритеты меняются, срочное появляется.

Будет плюсом

• Опыт в lead-gen агентстве, онлайн-школе или B2B-отделе продаж — то есть на стороне наших клиентов.
• Опыт работы с рассылками, холодными базами, реактивацией и мессенджер-маркетингом.
• CRM (amoCRM, Битрикс24), Google Sheets на уровне сводных таблиц, Notion / Trello.
• Использование AI-инструментов для ускорения рутины.

Условия.

• Доход до 130 000 ₽.
• Работа напрямую с фаундером: видно, как принимаются решения в растущем B2B-продукте.
• Возможность забирать больше ответственности и вырасти в руководителя направления.

Как откликнуться: в сопроводительном письме напишите одним абзацем, с какими источниками лидов или клиентами вы работали и какой результат получили.