Руководитель направления E-commerce

NewMindStart — международная компания в сфере здоровья и осознанного образа жизни, работающая на рынках США, Великобритании и Европы. Мы создаём курсы, AI-продукты и цифровые сервисы, которые помогают людям улучшать здоровье и качество жизни.

У нас уже есть то, о чём многие eCommerce-команды только мечтают: миллионы пользователей, сильный бренд и маркетинг, который стабильно привлекает клиентов на Tier-1 рынках. Сейчас мы запускаем новое направление — продажу физических товаров, которые дополняют наши образовательные программы и помогают пользователям быстрее достигать результатов.

Например, к курсу по осанке можно предложить массажный ролик, к программе по медитации — набор для практик.

Мы уже видим высокий потенциал этого направления и ищем человека, который выстроит eCommerce блок внутри компании: откорректирует стратегию, оптимизирует путь допродаж товаров к wellness курсам, создаст процессы и превратит новое направление в значимый источник выручки.

Что получает кандидат

Масштаб — миллионы пользователей уже есть. Не нужно искать клиентов с нуля — нужно построить направление, которое увеличит ценность продукта и средний чек.

Свобода — возможность самостоятельно выстроить eCommerce направление практически с чистого листа, принимая ключевые решения по стратегии, ассортименту и развитию.

Влияние — прямое влияние на рост бизнеса и создание нового направления внутри международной компании.

Скорость — минимум бюрократии. Проверяем гипотезы, быстро принимаем решения и масштабируем то, что работает.

Удалёнка — работа из любой точки мира, контракт с иностранным юридическим лицом.

Команда — сильные специалисты в маркетинге, продукте, аналитике и разработке, которые помогут быстро запускать новые инициативы.

Развитие — бюджет на обучение, лучшие международные инструменты и возможность строить направление мирового уровня.

• Запуск eCommerce-направления внутри международного EdTech-продукта.

• Построение процессов продажи физических товаров, дополняющих образовательные программы.

• Формирование ассортиментной стратегии и поиск новых товарных категорий с высоким потенциалом.

• Поиск, выбор и развитие отношений с поставщиками и производителями.

• Построение воронок cross-sell и upsell на всех этапах пользовательского пути.

• Рост среднего чека, выручки от дополнительных продаж и ключевых eCommerce-метрик.

• Проведение A/B-тестов, поиск новых гипотез и масштабирование успешных решений.

• Анализ юнит-экономики, ассортимента, маржинальности и эффективности товарных категорий.

• Построение процессов международной логистики, fulfillment и операционной модели направления.

• Тесное взаимодействие с командами продукта, маркетинга, CRM, аналитики и разработки.

• Опыт построения или масштабирования eCommerce-направления с физическими товарами.

• Обязательный опыт работы с рынком США и другими Tier-1 рынками.

• Опыт запуска новых направлений или бизнесов с нуля.

• Практический опыт развития cross-sell, upsell и увеличения среднего чека.

• Понимание полного цикла eCommerce: ассортимент, поставщики, логистика, fulfillment и клиентский опыт.

• Опыт построения и управления международной цепочкой поставок, работы с производителями и логистическими партнёрами.

• Свободный английский язык для ежедневной работы с международной командой и партнёрами.

• Предпринимательский подход, любовь к экспериментам и желание создавать новое, а не поддерживать существующие процессы.

Сопроводительное письмо обязательно. В письме укажите:

• Какой eCommerce-проект или направление вы запускали с нуля? Какую стратегию выбрали и каких результатов достигли?

• Расскажите о самом успешном кейсе, где вам удалось значительно увеличить выручку, средний чек или эффективность eCommerce-направления. Какие гипотезы вы проверяли и какие результаты получили?

• Если бы вам дали возможность построить eCommerce внутри международного EdTech-продукта с миллионной аудиторией, с чего бы вы начали в первые 90 дней?