Руководитель отдела продаж

Вдохновляй команду и строй продажи будущего вместе с нами!

Ты умеешь видеть возможности там, где другие видят рутину? Любишь, когда процессы работают как часы, а команда растёт и достигает новых высот? Тогда тебе к нам! Мы — сеть магазинов техники Apple, ищем Руководителя отдела продаж, который поможет вывести наш колл-центр на новый уровень эффективности.

Твои задачи:

• Организация и контроль работы операторов колл-центра, поддерживающего 3 магазина
• Внедрение и контроль правильного ведения CRM-системы
• Разработка и реализация стратегий повышения конверсии обращений в посещения магазинов
• Обучение и развитие операторов, проведение тренингов
• Создание и внедрение системы мотивации для операторов входящих обращений (без холодных продаж)
• Построение эффективной воронки продаж
• Анализ результатов работы, подготовка отчётов, выполнение планов

Что важно для успеха:

• Опыт работы в продажах или управлении колл-центром от 1 года
• Навыки организации и контроля работы команды
• Знание принципов работы CRM-систем и умение внедрять их в процессы
• Опыт разработки и внедрения мотивационных программ
• Аналитический склад ума, умение работать с показателями и строить воронку продаж
• Готовность обучать и вдохновлять команду
• Грамотная устная и письменная речь

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• График 5/2, рабочий день с 10:00 (удалённый формат)
• Возможность влиять на развитие отдела и компании
• Дружная команда, поддержка руководства, открытость к новым идеям
• Работа с востребованным продуктом и современными инструментами

О компании Мы — динамично развивающаяся сеть магазинов техники Apple. Ценим инициативу, честность и стремление к росту. У нас ты сможешь реализовать свои идеи, развивать команду и строить карьеру в сфере продаж. Присоединяйся и стань частью нашей истории успеха!