Руководитель по операционной эффективности/Operational excellence lead

Operational Excellence Lead 📍 Moscow + business trips to the Voronezh region We are looking for a strong Operational Excellence expert who will directly influence how the company operates across processes, systems, and management decisions. This is a high-visibility role with a high level of autonomy: you will report directly to the CFO and regularly interact with top management, shaping key business processes across the organization. You will operate as an individual contributor, working cross-functionally with teams. What you will be doing: 🔹 Building the company’s process architecture You will shape the “backbone” of the business: map and structure key end-to-end processes (P2P, O2C, R2R, production, inventory), define ownership, and bring clarity and consistency to how processes operate. 🔹 Driving process transparency and governance Create a centralized process library, introduce standardized process documentation, and help the business clearly understand how value is created. 🔹 Identifying efficiency opportunities Analyze processes, identify bottlenecks and non-value-added activities, and design and implement solutions that deliver measurable business impact. 🔹 Enhancing the digital landscape Work at the intersection of business and IT: understand how processes are supported by systems (ERP, WMS, CRM), and identify opportunities for automation and simplification. 🔹 Strengthening controls and risk management Balance efficiency with control, and build clear and effective control frameworks in collaboration with audit, finance, and compliance teams. 🔹 Leading change and transformation Drive the full improvement cycle — from opportunity identification and root cause analysis to implementation and scaling. Ensure changes are effectively adopted by teams. 🔹 Embedding a culture of process excellence Define process KPIs, establish regular review cycles, and build a sustainable process governance model. We are looking for someone who: ✔ Has experience working with processes and controls (internal audit, Big4, internal controls, or consulting) ✔ Can see the business end-to-end through processes, not just functions ✔ Has strong analytical skills and can identify root causes and translate them into practical solutions ✔ Is confident managing multiple stakeholders and cross-functional projects ✔ Is proactive, takes ownership, and can act as a самостоятельный драйвер изменений → (self-driven change leader) Nice to have: Experience with COSO / SOX / APQC Process modeling skills (Visio, ARIS, or similar tools) English for working with international stakeholders (French is a plus) Why this role is exciting: ✨ Direct impact on business performance and top-level decisions ✨ Opportunity to build process architecture from scratch ✨ Broad scope across operations, IT, and finance ✨ High level of autonomy and trust ******************************************************************************* 📍 Москва + командировки в Воронежскую область Мы ищем сильного эксперта по операционной эффективности, который будет напрямую влиять на то, как работает компания на уровне процессов, систем и управленческих решений. Это роль с высокой степенью автономии и видимости: вы будете работать в прямом подчинении CFO и регулярно взаимодействовать с топ-менеджментом, влияя на ключевые бизнес-процессы компании. Позиция не предполагает команду в подчинении. Чем предстоит заниматься: 🔹 Выстраивать процессную архитектуру компании Вы будете формировать «скелет» бизнеса: описывать и структурировать ключевые сквозные процессы (P2P, O2C, R2R, производство, запасы), определять зоны ответственности и наводить порядок в процессах. 🔹 Делать процессы прозрачными и управляемыми Создавать единую библиотеку процессов, внедрять стандарты описания и помогать бизнесу видеть, как именно создается ценность. 🔹 Находить точки роста эффективности Анализировать процессы, выявлять узкие места и избыточные операции, предлагать и внедрять решения, которые реально улучшают бизнес-показатели. 🔹 Развивать цифровую среду Работать на стыке бизнеса и IT: понимать, как процессы поддерживаются системами (ERP, WMS, CRM), находить возможности для автоматизации и упрощения. 🔹 Строить систему контроля и управления рисками Балансировать эффективность и контроль, выстраивать понятные и работающие контрольные механизмы совместно с аудитом, финансами и комплаенсом. 🔹 Запускать и сопровождать изменения Вести полный цикл улучшений — от идеи и анализа до внедрения и масштабирования. Работать с командами, чтобы изменения действительно приживались. 🔹 Формировать культуру process excellence Внедрять KPI процессов, настраивать регулярные review и создавать устойчивую систему управления процессами. Мы ищем человека, который: ✔ Уже работал с процессами и контролями (внутренний аудит, Big4, внутренние контроли или консалтинг) ✔ Умеет видеть бизнес «сквозь процессы», а не только функции ✔ Сильный в аналитике: может докопаться до первопричин и предложить работающие решения ✔ Умеет договариваться с разными стейкхолдерами и вести сложные кросс-функциональные проекты ✔ Готов брать на себя ответственность и работать как самостоятельный драйвер изменений Будет плюсом: Опыт работы с COSO / SOX / APQC Навыки процессного моделирования (Visio, ARIS и др.) Английский для работы с международной командой (французский — плюс) Почему это интересная роль: ✨ Прямое влияние на бизнес и решения на уровне топ-менеджмента ✨ Возможность «с нуля» выстроить процессную архитектуру ✨ Широкий охват: от операций до IT и финансов ✨ Высокая степень автономии и доверия