Руководитель проектов веб-разработки и интеграций

Кого ищем Нам нужен не просто координатор задач, а сильный руководитель проектов, который умеет управлять разработкой, понимать бизнес-цель клиента, формулировать задачи для команды и предлагать оптимальные варианты решения. У нас сложные проекты на стыке веб-разработки, интеграций, 1С, CRM, личных кабинетов, API и внутренних бизнес-процессов клиентов. Основной уклон — в веб и интеграции, при этом понимание 1С будет большим плюсом. Основная цель роли Обеспечивать управляемую реализацию проектов: от понимания задачи клиента и декомпозиции работ до контроля сроков, качества, коммуникаций, рисков и результата для бизнеса клиента. Что нужно будет делать Вести проекты веб-разработки, интеграций и доработок от постановки задачи до сдачи результата клиенту. Общаться с клиентом, выяснять не только «что сделать», но и зачем это нужно бизнесу. Переводить пожелания клиента в понятные задачи для разработчиков, аналитиков, дизайнеров и тестировщиков. Формулировать технически грамотные постановки задач: сценарии, бизнес-логику, ограничения, критерии приемки. Контролировать выполнение задач: сроки, статусы, блокеры, приоритеты, качество результата. Проверять, что задача решена не формально, а действительно закрывает потребность клиента. Управлять ожиданиями клиента: объяснять варианты, ограничения, риски, стоимость и сроки. Думать наперед: видеть потенциальные проблемы до того, как они стали критичными. Предлагать клиенту разные варианты решения: быстрый MVP, правильное архитектурное решение, временный обходной вариант. Видеть возможности для развития проекта и допродажи полезных доработок. Участвовать в планировании загрузки команды и приоритизации задач. Поддерживать прозрачную проектную документацию: задачи, договоренности, статусы, решения. Обязательные требования Опыт управления IT-проектами в веб-разработке, интеграциях, CRM, e-commerce, личных кабинетах или корпоративных порталах. от 3 лет. Понимание процесса разработки: backend, frontend, API, базы данных, интеграции, тестирование, релизы. Умение ставить задачи разработчикам так, чтобы их можно было оценить, выполнить и проверить. Умение разбираться в бизнес-процессах клиента и описывать их простым, структурированным языком. Способность самостоятельно уточнять требования, задавать правильные вопросы и выявлять скрытые проблемы. Опыт работы с таск-трекерами: Jira, YouTrack, Битрикс24, Kaiten, Trello или аналогами. Умение вести несколько параллельных задач или проектов без потери контроля. Навык коммуникации с клиентом: спокойно объяснять сложные вещи, фиксировать договоренности, управлять конфликтами. Ответственность за результат, а не только за передачу информации между клиентом и разработчиком. Технические знания, которые важны Кандидат не обязан быть разработчиком, но должен понимать базовые технические вещи: как работает клиент-серверная веб-разработка; что такое API, REST, webhooks, обмен данными; базовое понимание авторизации, прав доступа, ролей пользователей; понимание интеграций между сайтом, CRM, 1С, платежными системами, службами доставки и внешними сервисами; понимание разницы между багом, доработкой, изменением требований и техническим долгом; умение читать и обсуждать технические ограничения с разработчиками; понимание, как формируются оценки сроков и почему задачи могут усложняться. Будет плюсом Опыт проектов на стыке 1С и веба. Понимание обменов с 1С: заказы, товары, остатки, цены, контрагенты, статусы. Опыт с Битрикс, Битрикс24, интернет-магазинами, CRM или личными кабинетами. Опыт предпроектной аналитики. Умение делать верхнеуровневые схемы процессов, интеграций и пользовательских сценариев. Опыт допродаж, развития действующих клиентов или участия в пресейле. Опыт работы в агентстве, интеграторе или продуктовой IT-команде. Что важно в человеке Системность: задачи, сроки, договоренности и статусы должны быть под контролем. Техническая любознательность: желание разобраться, а не просто переслать вопрос разработчику. Проактивность: не ждать, пока клиент или разработчик сами поднимут проблему. Критическое мышление: проверять, действительно ли предложенное решение подходит задаче. Коммерческое мышление: видеть, где клиенту можно предложить полезное развитие проекта. Умение говорить с бизнесом на языке результата, а с разработчиками — на языке конкретных задач. Способность признавать проблемы заранее и предлагать варианты решения. Нам не подойдет кандидат, который Только передает сообщения между клиентом и разработчиком. Не может самостоятельно сформулировать задачу. Боится технических деталей и всегда ждет, что разработчик сам всё выяснит. Не контролирует сроки и узнает о проблемах в последний момент. Не фиксирует договоренности. Считает, что работа РП — это только созвоны, протоколы и напоминания. Не умеет спорить с клиентом или командой аргументированно и конструктивно. Не думает о бизнес-цели задачи. Примеры задач на этой позиции Клиент хочет «чтобы сайт обменивался с 1С». Нужно выяснить, какие данные, в каком направлении, с какой частотой, какие статусы, какие ошибки возможны и как их обрабатывать. Клиент просит «добавить личный кабинет». Нужно понять роли пользователей, сценарии, данные, права доступа, интеграции и этапность запуска. Разработчик говорит, что задача сложнее, чем ожидалось. Нужно разобраться, почему, объяснить клиенту варианты и предложить решение: упростить, разбить на этапы, увеличить бюджет или изменить подход. Клиент просит небольшую доработку, но она влияет на архитектуру. Нужно увидеть риск заранее и не допустить хаотичного решения. В проекте появляются дополнительные потребности. Нужно предложить клиенту развитие проекта и обосновать ценность доработки. Критерии успешности Проекты ведутся прозрачно: понятно, что делается, кем, в какие сроки и с каким статусом. Разработчики получают понятные и полные задачи. Клиент понимает ход работ, ограничения и варианты решений. Снижается количество переделок из-за плохо собранных требований. Проблемы выявляются заранее, а не после срыва сроков. Проекты развиваются: появляются обоснованные дополнительные задачи и допродажи. Команда воспринимает РП как человека, который помогает управлять проектом, а не просто пересылает сообщения. В сопроводительном письме, пожалуйста: 1) Укажите ваши пожелания по ЗП 2) Опишите, как можно проверить, что вы подходящий под условия кандидат, не прибегая к испытательному сроку.