Senior Product Manager (Ecom)

Mindbox — экосистема для персонализации маркетинга и цен, объединяет 12 инструментов. Клиенты Mindbox — 1100+ компаний из ритейла, e-commerce, онлайн-образования, медицины и других отраслей.

Ищем Senior Product Manager, чтобы развивать сервис персонального каталога.

Персональный каталог показывает каждому покупателю те товары, которые нужны именно ему: в листингах, подборках и рекомендациях на ключевых страницах сайта и приложения. Так enterprise e-com превращает больше посетителей в покупателей.

Задачи на ближайший год: доказать статистически значимый рост конверсии в заказ на якорном клиенте, масштабироваться на 2–3 клиентов и вместе с командой преобразовать решение в SaaS.

Предстоит отвечать за:

• Результат. Рост конверсии в заказ на якорном клиенте: цель полугодия +10% статистически значимый прирост относительно контрольной группы.

• Стратегию и роадмап продукта. Аудит текущего решения, бэклог гипотез, роадмап механик персонализации на квартал с обновлением по результатам экспериментов.

• Конвейер экспериментов. Регулярный ритм A/B-тестов от гипотезы до раскатки, а не разовые запуски.

• Работу с DS. Вместе с двумя DS переводить бизнес-задачи в ML-задачи и развивать механики персонализации, в том числе для анонимного трафика.

• Понимание пользователя. JTBD-интервью с покупателями, CJM, поиск новых барьеров конверсии в каталоге.

• Работу со стейкхолдерами. Синхронизацию с коммерческим и e-com директором клиента, разработкой и DS.

• Преобразование в SaaS. Отделение переносимых механик от кастомных и подготовку решения к масштабированию на 2–3 новых клиентов.

Ожидаем:

• Опыт в персонализации каталога, рекомендациях, ранжировании или поиске в B2C e-com.
• Опыт работы с DS и ML. Ты ставил задачи на разработку моделей, оценивал их качество и понимаешь, что рост метрики модели ещё не равен росту конверсии.
• A/B-тесты. Ты сам проводил эксперименты end-to-end: считал MDE и мощность, работал с КГ и принимал решения go/no-go.
• Продуктовая аналитика. Воронки и когорты для тебя ежедневный инструмент, а решения ты принимаешь на основе данных.
• Пользовательские интервью и приоритизация. Ты проводил JTBD-интервью, находил барьеры конверсии и приоритизировал гипотезы по RICE или ICE.

Будет плюсом: опыт в B2B SaaS.

У нас

• Самостоятельная роль с подчинением напрямую GM юнита.
• Своя команда: 2 DS и разработка.
• Прямое влияние на бизнес-метрики и обратная связь от клиентов.
• Особенная культура: открытые финансы и зарплаты, каждый может принять любое решение в своей зоне.

Условия:

• Свобода выбирать место работы: после онбординга можно работать полностью удаленно или из комфортных офисов в Москве.
• Гибкий график, больничные без справок и безлимитный отпуск. Можно договориться с командой и отдыхать сколько нужно.
• Работа в аккредитованной IT-компании.
• Техника для работы: MacBook, мониторы, наушники с шумоподавлением и другая необходимая периферия.
• Корпоративная жизнь: тимбилдинги, командные квесты и спортивные соревнования, ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе. Для распределенных команд — оплачиваемая колокация.
• Well-being-программы: 350 000 ₽ в год на софинансирование образования, медицины, психотерапии, спорта, путешествий.
• Поддержка саморазвития: софинансирование любого обучения, мастер-классы, HR-поддержка или коучинг, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только.